Contexte client :
Dans un contexte de réorganisation profonde visant à une plus grande centralisation, un manager se retrouve en charge de développer une plus grande culture de résultat
Ma contribution :
La difficulté rencontrée par le manager porte aussi bien sur la difficulté à mettre en place un fonctionnement et une communication fluides, que sur l'ambiguïté de son rôle. Le travail en commun à consisté à éclaircir les différents éléments, les enjeux et la posture attendue, ainsi que les meilleures modalités de fonctionnement. Dans un 2ème temps, ma contribution a été d'aider au repérage des points clés nécessaires à la réussite d'une meilleure animation des liens transverses.« Nos échanges m’ont permis d’avancer sur des questions précises, cela m'a permis de mettre des mots, de focaliser mon attention sur les points clés puis d'agir. Cela a été un appui à ma réflexion actuelle, à mon mode de fonctionnement, je suis aujourd’hui différent et du coup cela se passe différemment avec mes collègues. Tout ce que l’on a échangé m’a permis d’être plus performant ».